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Si te acabas de dar de alta en Twitter porque quieres potenciar el valor de tu marca o tu perfil profesional, ten en cuenta algunos de los errores frecuentes en el oficio de comunicar en 140 caracteres:

1. No tener actividad
Twitter tienen un alto porcentaje de cuentas abandonadas luego de unas escasas actualizaciones. Una cuenta sin actualizar difícilmente puede generar el interés de otros usuarios, produciendo una imagen poco atractiva de tu perfil profesional o marca.

2. Convertirte en un seguidor desesperado
Si sigues a 400 personas pero a ti sólo te siguen cinco amigos del barrio, esa diferencia es un claro indicador ante la comunidad Twitter de que estás desesperado por conseguir seguidores sin éxito alguno. Ergo, tus actualizaciones no son de interés.

3. Actualizar tu cuenta Twitter de manera esquizofrénica, hablando sólo sobre ti o tu empresa
Sí, hay días en los que estamos más conversadores que otros, pero tus seguidores no necesitan que los invadas cada mañana con links a tus fotos, tu ubicación en Foursquare o la música que estás escuchando en Spotify. Si quieres usar Twitter como una herramienta profesional comparte información de calidad, no tu diario personal.

4. Twitter no es un monólogo, hay que responder
Si alguno de tus seguidores responde a tus mensajes, lo normal es responderle y establecer una comunicación. Twitter es un medio social: su funcionamiento se basa en compartir información y dialogar sobre ésta.

5. No ayudar a los demás
Si alguien busca una información que está a tu disposición, comunícasela. Si lees una actualización interesante,  retuitéala. La generosidad y el reconocimiento son valores fundamentales en Twitter.

Vía Social Media Today

Hoy damos la bienvenida a una serie de categorías profesionales que desde hace tiempo venían reclamando una ficha de perfil en Ediciona.  Desde hace unos días las empresas de digitalización, los cuentacuentos y los editores también tienen un espacio interactivo en los directorios de Ediciona. Además, las asociaciones y las fundaciones, antes ubicadas en la sección de Recursos, ahora están integradas a los directorios profesionales.

Pensando en todos los profesionales y empresas que nos habéis escrito con dudas dudas sobre cómo incluir vuestra especialidad profesional en Ediciona, hemos abierto una categoría llamada varios. Otra de las novedades que os traemos es la inclusión de las editoriales universitarias dentro del directorio de editoriales.

Para finalizar, hemos habilitado el enlace a Twitter en la barra de enlaces para compartir. Lo veréis al lado de cada evento, recurso y perfil. Ahora el contenido de  Ediciona es más twitteable que nunca.

Quien más quien menos sabe qué es Twitter (quizá menos que más). Lo que pocos saben, o eso parece, es para qué sirve Twitter. A pesar de que en el último mes Twitter generó más tráfico que The New York Times, sigue siendo una herramienta incomprendida, sobre la que pesan ciertos mitos o ideas preconcebidas.

Harry McCraken, autor de Technologizer,  ha resumido estas afirmaciones clásicas contra Twitter  en lo que él llama Mythconceptions, “Mitoconceptos”. Los traducimos y los comentamos, y esperamos que disculpéis la jerga “twittera” que empleamos.

Mitoconcepto 1 – Twitter es algo completamente nuevo
Parece ser que esa “novedad” asusta a más de uno, sin embargo, Twitter tiene mucho en común con los blogs, las comunidades y los foros. El consejo: si te descoloca Twitter, céntrate en los aspectos que te resulten más familiares.

Mitoconcepto 2 – Que la gente twitee sobre lo que está desayunando demuestra que Twitter es superficial.
Es cierto, hay muchos twitteos superficiales, pero no se puede juzgar el todo por la parte, porque también son muchos los usuarios de Twitter que comunican cosas interesantes. Si no te gusta lo que dicen aquellos a los que sigues, deja de seguirlos

Mitoconcepto 3 – La gente que twittea lo que está desayunando te hace perder el tiempo.
Insistimos: entonces ¿por qué los sigues? Nadie te obliga a seguir a nadie.

Mitoconcepto 4 – Twitter  alienta un narcisismo desenfrenado.
Pues sí, los narcisistas están en Twitter como pez en el agua: no sólo pueden hablar de sí mismos , sino que además tienen público, “su” público.
Pero en Twitter hay muchas personas y empresas que no sólo hablan de sí mismos, sino que comunican y ejercen de transmisores de información.

Mitoconcepto 5 – Si sigues a alguien en Twitter has de sentirte honrado de leer todo lo que escribe. No hacerlo sería una falsedad una grosería o ambas cosas.
Twitter es una forma de microblogging. ¿Acaso te sientes mal el día que no lees uno de los blogs a los que estás suscrito? ¿Dónde está la diferencia?

Mitoconcepto 6 – Si alguien te sigue, la etiqueta exige que tú también lo sigas.
Es cierto que lo ideal es que se establezcan relaciones bidireccionales entre los twitteros, y que interactúen, pero que yo esté interesado en lo que tú dices no significa que a ti te interesa lo que yo digo. Lo bueno de Twitter es que la libertad de seguir a los demás es total. Un buen ejemplo: Opprah Winfrey tiene 944.000 seguidores en Twitter, y ella sólo sigue a 11. ¿Alguien la considera una grosera?

Mitoconcepto 7 – Twitter es una enorme responsabilidad que exige demasiado tiempo que la gente ocupada (la mayoría) no tiene.
Y mantener una cuenta en facebook, y otra en Linkedin, y otra en Ediciona, y otra en Tuenti, y otra en Xing… Y actualizar un blog… Y leer toda la información a la que estás suscrito… Todo depende del porqué y para qué uses las redes sociales.
Por algo será que muchísimos famosos y personajes de peso twittean.

Mitoconcepto 8 – El número de tus seguidores es indicativo de lo interesantes que son tus tweets.
Depende. Los más seguidos en Twitter son personajes famosos por su vida pública, y no precisamente por sus twitteos.

Mitoconcepto 9 - El tope de 140 caracteres por twitt es una desventaja.
Para nosotros, es una virtud: obliga a ir al grano y a abandonar la retórica.

Mitoconcepto 10 – Hay mucha gente que usa Twitter de forma incorrecta y molesta a los demás.
Y en los blogs, y en los comentarios a los posts, y en los foros… Hay mucho spammer en Twitter, como hay muchos trolls en los blogs. Sin embargo, sigues a quien quieres y puedes bloquear a tus seguidores incordiosos o groseros, ¿dónde está el problema?

Con estos argumentos, quizá hemos dado la idea de que somos acérrimos defensores de Twitter. Ni sí ni no. Consideramos que Twitter es una herramienta más de comunicación, simplemente. Como todas las herramientas que Internet pone a nuestra disposición, somos libres o no de usarla, y somos libres de usarla como queramos (siempre dentro del orden de la honradez y la cortesía).

A nosotros,  el Twitter de Ediciona nos sirve para dar difusión a noticias y eventos del sector editorial que de otra manera no podríamos comunicar, y para hablar de vez en cuando de lo que vamos emprendiendo. También nos es muy útil para enterarnos de las opiniones de algunos y de noticias que podrían habérsenos escapado.

Así que seguiremos twitteando y followeando. Y tú ¿quieres seguirnos?

A raíz de la reciente publicación de The Twitter Book, el libro que escribió con Sarah Milstein sobre la famosa herramienta de microblogging que ha revolucionado nuestra vida en la red, la semana pasada Tim O’Reilly publicó en el blog de su editorial la entrada “Reinventing the Book in the Age of the Web” en la que plantea una interesante reflexión acerca del cambio que está viviendo actualmente el mundo del libro. O’Reilly hace una comparación interesante con la manera como la aparición del cine fue asimilada en sus primeros tiempos por quienes querían hacer películas:

Pero simplemente poner libros en un aparato electrónico es sólo el comienzo. Como lo he dicho durante años, eso es un poco como apuntar con una cámara hacia un escenario de teatro y decir que el resultado es una película. Sí, eso es en parte lo que se hizo en muchas de las primera películas pero finalmente las herramientas de producción y consumo en realidad cambiaron el formato de lo que se producía y se consumía. Los ángulos de las cámaras, el ritmo, las técnicas de edición, la iluminación, el rodaje de locaciones, los efectos especiales: todas éstas innovaciones hacen de las películas (y de la televisión) de nuestros días algo completamente diferente de las primeras películas.

O’Reilly define The Twitter Book como un experimento en el que ’se explora la manera como el medio online cambia la presentación, la narrativa y la estructura del libro y no sólo su precio y su formato’. Una muestra del resultado puede verse en esta presentación. Según O’Reilly, la innovación de The Twitter Book es la siguiente:

La Web ha cambiado la naturaleza de como leemos y aprendemos. La mayoría de los libros todavía usan el viejo modelo de una narrativa sostenida como su principio organizacional. Aquí utilizamos un modelo tipo Web de páginas autónomas, cada una de las cuales puede ser leída aparte (o al menos en un grupo de dos o tres) para destacar puntos clave, resaltar técnicas interesantes o las mejores aplicaciones para una tarea dada. Como los fundamentos son tan sencillos, no hay necesidad de repetirlos como lo hacen muchos libros técnicos. En cambio podemos confiar en el lector para suministrar (una buena parte de) el marco narrativo implícito y saltar directo a los puntos en los que podría no haber pensado todavía.

Interpretamos el planteamiento de O’Reilly  como una invitación a aprovechar este momento de cambio para probar nuevos modelos de escritura, de edición, de lectura y de aprendizaje. Y vosotros, ¿conocéis otras experiencias similares?

Cuenta Twitter de Ediciona, puedes invitarnos a estar conectados

Hablar de cómo la crisis afecta -o afectará, para los más apocalípticos- diversos sectores, se ha convertido en una actividad usual entre periodistas, bloggers, columnistas, políticos y todo aquel que levante la mano para opinar sobre las causas del despido de su amigo, hermano o vecino. En posts anteriores os mencionamos las dificultades y retos que, desde hace algunos años, afronta la prensa en soporte de papel. Ahora, más que incidir en ello, conviene observar el desplazamiento (acelerado, como lo exige una época de ajustes) de las “fuentes de credibilidad”, del papel a un recurso digital tan democrático, breve e instantáneo como Twitter.

Mientras que el Grupo Prisa, dueño de El País y Santillana,  mantiene sus cuentas en positivo gracias a la venta de edificios, y el New York Times suspende el pago de dividendos, además de incluir publicidad en su portada por primera vez en la historia del diario; un informe de la consultora Abrahams Research elaborado en 2009 indica que Twitter es el medio social más conveniente para hacer negocios. ¿Cómo? Quizá esa sea la pregunta que en este momento les quita el sueño a Marc Zuckerberg, creador de Facebook, y a los felices padres de Twitter, Biz Stone y Evan Williams.

Por el momento, el crecimiento de Twitter en en 2008 otorga a sus creadores suficientes motivos para sonreír. Como medio de comunicación, las posibilidades  de Twitter son infinitas y requieren de una transformación en nuestra forma de entender, procesar, utilizar y participar de la creación de fuentes de información, como lo señala Frances Pisani. Las “fuentes de información” son todas aquellas personas que ven algo y lo twittean, incluidos nosotros mismos. Tienen credibilidad porque son “como uno” y están en el lugar de los hechos. Además, se han creado herramientas como Twitter Search: http://search.twitter.com, que permite la búsqueda de twitteos por palabra clave, actualizándose a la velocidad de los twitteos en todo el mundo. En tres palabras: información al instante.

Sin embargo, Twitter no está libre de críticas y del mal manejo de la información. Crear un efecto “bola de nieve” que mueva a varios internautas en poco tiempo puede ser muy fácil, aunque el dato falso acabe descubriéndose con el paso de las horas. El criterio de cada usuario decide a qué información dar crédito.

En esta nueva forma de relacionarse con la información, las noticias requieren de la interacción con el lector para ser validadas… o no.  La réplica inmediata del lector legitima a la noticia como tal, mientras que la sección de cartas del lector de los medios en papel adquieren un rol cada vez más pasivo.