El blog de los profesionales del mundo editorial

Categoría Redes sociales

¿Publicar un libro haciendo crowdfunding?

Jueves 18 de Febrero de 2010

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Ayer en leíamos en The Guardian un artículo sobre el debate que ha sucitado la blogger y escritora, Deanna Zandt, al iniciar una campaña para recaudar fondos que le permitan dedicarse tres meses y a tiempo completo, a  terminar de escribir su libro sobre las redes sociales titulado Share This! How You Will Change the World with Social Networking (¡Comparte esto! Cómo tú cambiarás el mundo trabajando con las redes sociales). Zandt, para mayores señas, es consultora en medios tecnológicos para organizaciones como AlterNet y Hightower Lowdown, además de presentar el programa TechGrrl Tips en GRITtv con Laura Flanders y participar en varias conferencias como experta en redes sociales, mujeres y tecnología. Vamos, que la chica sabe moverse.

En mayo pasado Deanna firmó el contrato de publicación de su libro con la editorial Berrett-Koehler. El libro debe salir a la venta en mayo de 2010. Quitando los tiempos de corrección, maquetación, etc., Deanna disponía de poco menos de un año para escribir el libro y entregárselo a la editorial, cuyos adelantos a autores son nulos. Ante esa situación, el 23 de junio de 2009 Deanna escribe una carta que se reume en el siguiente párrafo:

Aquí está mi reto y la razón por la cual necesito vuestra ayuda: Berrett-Koehler es una editorial increíble  — brinda apoyo, es colaborativa y muy innovadora–  y estoy encantada de trabajar con ellos. Pero no pagan adelantos. Así que, para escribir este libro (que tiene una programación muy veloz), necesito dejar de trabajar como consultora por los próximos tres meses y no hacen nada más que escribir el libro. Por lo tanto, necesito inversores (luego diría que  erró al utilizar la palabra inversores). Necesito que me ayudéis a reunir $15,000 para cubrir mis gastos, viajes e investigación. Por favor echadme algún dinero en el bote de “Alimenta a Deanna”.

A continuación, Deanna Zandt otorga un link (hemos comprobado que a fecha de hoy ya no funciona) a Chipin.com, una página para recolectar dinero. También escribe su dirección postal, para aquellos que prefieran enviar cheques, e indica que todos aquellos que donen una cantidad superior a $100 tendrán una copia del libro con un agradecimiento suyo.

¿Cómo le fue? Las donaciones llegaron a los $6,558, de los cuales $4,558 fueron recaudados gracias a su campaña vía email y Twitter, y $2,000 de un fondo de varios donantes. Uno de sus exjefes le pagó el alquiler y una pizzería le brindó bonos de $100 mensuales. En unos meses veremos qué tal le va al libro.

Es socialmente admitido que muchas empresas y emprenderores se sirvan del crowdsourcing, la “sabiduría de las masas”, para perfilar una idea de negocio o un nuevo proyecto. Las redes sociales se basan en el crowdsourcing, Wikipedia está hecha bajo ese principio y es uno de los mejores proyectos online de los últimos diez años. El poder, según aquella antológica portada de la revista Time, lo tenemos todos nosotros, los usuarios.  Pero, ¿qué sucede cuando en lugar de opiniones, ideas e interacción se pide dinero que no servirá para mayor bien social que colocar otro libro más sobre medios sociales en las estanterías comerciales?¿Lo encontráis válido?¿Podría ser un modelo de publicación apelar de esa manera a las redes sociales?

Los críticos más acérrimos de Zandt indicaron vía Twitter (en qué otor medio podía darse mejor ese debate), que ella debería buscar un trabajo y escribir en su tiempo libre, como cualquier escritor sacrificado que es consciente que los libros difícilmente pagan las rentas. Quienes la defienden alegan que se trata del mismo modelo de negocio que tiene Kickstarter, una plantaforma que sirve para que artistas, diseñadores, atletas, etc. promuevan y recauden fondos para sus proyectos.

Sin embargo, en Kickstarter siempre se ofrece una “recompensa” (camisetas, una grabación…) por la donación. Deanna Zandt no se hará millonaria, pero ganará regalías por el libro y no ofrece ni publicar los nombres de las personas que lo han financiado. Quizá muchos de sus donantes le tienen tanta fe, que no les interesa. Y aquí las preguntas que hace el artículo del Guardian:

¿Cuántos autores inéditos tienen una comunidad a la que puedan hacerle una petición de ese tipo (pedir donaciones para publicar)?

¿Cuántos autores inéditos podrían pedir dinero alegremente sin antes haber escrito una palabra?

Ante esa perspectiva, la necesidad de crear una comunidad de seguidores, fieles, fans o donantes, ya no sólo adquiere el valor de la reputación, sino un valor tan tangible como casi siete mil dólares reunidos. No olvidemos además la promoción ocasionada polémica iniciativa (por que estamos hablando de su libro, ¿no?).

Si el crowdfunding de Zandt ha sido un provocador experimento en redes sociales sobre el que hablará en el libro, aplaudimos su poca vergüenza y su afán de comprobar la teoría en primera persona. Por otro lado, existe un conflicto ético respecto al valor y el precio de la creatividad ¿podría hacer lo mismo un periodista político?¿No se compromete una opinión al recibir dinero para generarla?

Os dejamos la palabra.

La importancia de los grupos en las redes sociales

Martes 09 de Febrero de 2010

Networking

Imagen obtenida de:
http://tusrespuestas.hondublogs.com/files/2009/03/redessociales.jpg

Revisando algunas de nuestras habituales e imprescindibles fuentes de información, encontramos un post publicado en abril del año pasado en ReadWriteWeb titulado Grupos: el arma secreta de la web social. Casi un año después y tras ver la evolución de algunas de las redes sociales de referencia mundial como Twitter y Facebook, nos parece pertinente mencionar tres características que se atribuyen a los grupos, haciendo de éstos espacios muy valiosos para el desarrollo de las redes sociales:

1. Prioridad
Que arroje la primera piedra quien no haya bloqueado o borrado a un contacto de una red social porque la información que publicaba sólo contribuía a añadir ruido informativo. No todos los contactos que tenemos en las redes sociales tienen la misma importancia y peso, además de que no interactuamos con todos con la misma frecuencia.

Facebook se dió cuenta de ello el año pasado y cambió la forma en la que presentaba las noticias del muro, ofreciendo “Noticias”, donde se ubicaban las noticias de los contactos con los que teníamos mayor interacción, y “Noticias en tiempo real”, donde se ubicaban las noticias de todos nuestros contactos, sin filtros. Sin embargo, la idea no acabó de cuajar y un nuevo diseño estrenado ayer ha dividido todas las noticias en “Titulares” (donde se ubican los titulares según nuestra interación e intereses. Sí, Facebook sabe lo que hiciste el verano pasado) y “Más recientes” (todas las acciones recientes). Además, tenemos la opción de dividir los contactos en listas, y decidir si queremos hacer visible las actualizaciones de nuestro perfil para toda nuestra red de contactos, los amigos de nuestros amigos, sólo nuestros amigos o una lista determinada.

Tener la posibilidad de establecer una prioridad entre nuestros contactos es una primera forma de filtrar la información que queremos recibir.

2. Contexto
Las redes sociales son análogas a los círculos sociales en los que te mueves en el mundo físico. ¿Compartes la misma información con los colegas del fútbol que en una reunión de empresa? Claro que no.  Cada grupo tiene o desarrolla sus propios temas, códigos y lenguajes. Colocar a los contactos en grupos según su contexto es útil para leer y analizar la información que se comparte en dichos grupos de una manera más óptima.

Las dos últimas versiones de Tweetdeck incorporaron la posibilidad de añadir la columna Grupos y de esa manera separar el seguimiento de los tweets de un grupo determinado de los twitts de la columna All friends, donde se encuentra toda la comunidad twittera… quienes usamos twitter sabemos de la esquizofrénica rapidez puede actualizarse dicha columna.

3. Intimidad
¿Cuántos amigos tienes en Facebook?¿A cuántas personas sigues en Twitter? ¿Doscientos, quizá más? Según el investigador Robin Dunbar, 150 personas es el máximo de gente con la que podemos desarrollar un contacto efectivo. Sin embargo, los usuarios frecuentes de las redes sociales tiene muchísimos más amigos. Reunir a los contactos en grupos de forma estratégica es una manera de otorgar -o no- intimidad a la interacción con dichas personas, lo cual definitiva ayuda a agilizar el intercambio de información.

Características como la prioridad, el contexto y la intimidad permiten a los usuarios de las redes sociales realizar una gestión más efectiva y eficiente de la información que reciben de sus contactos porque constituyen una manera personalizada de filtrar inputs. He ahí la importancia de los grupos en la web social.

En una época en la que la cantidad de información recibida es cada vez mayor, volviédose abrumadora y un serio factor de distracción, la capacidad de saber encontrar información de calidad constituye un valor que no ha pasado desapercibido por las principales redes sociales, y que  las empresas y los profesionales deben tener muy en cuenta. ¿Por qué? Porque a estas alturas manejar las redes sociales ya constituye un valor suficiente: es necesario realizar un uso inteligente de éstas.

¿Vosotros qué opináis al respecto? ¿Os gustaría poder formar grupos de interés en Ediciona?

Marketing en redes sociales

Jueves 04 de Febrero de 2010


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¿Tienes una editorial, imprenta o librería y quieres darte a conocer a través de las redes sociales?¿Eres un profesional freelance y deseas forjarte una reputación profesional? ATENCIÓN: antes de lanzarte a abrir perfiles a diestra y siniestra, te recomendamos tener en cuenta los consejos apuntados por Marc Cortés, aquí te resumimos algunos:

1. De la interrupción a la conversación: ante la saturación total de publicidad tradicional, las empresas deben acudir donde está el cliente en Internet (blogs, redes sociales. etc.) y hablar con ellos en plano de igualdad y demostrando que interesa lo que dicen.

¿No te parece insoportable cuando alguien te busca para sólo hablarte de su vida como si fuera una metralleta y apenas te deja vocalizar? Pues hablar sólo de ti o de tu empresa a tus potenciales clientes puede ser igual de insufrible.

2. De la iniciativa propia a la iniciativa del cliente, la inteligencia colectiva: la suma de conocimientos y actividades en los entornos web genera un resultado final superior a la suma de las inteligencias o aportaciones individuales. Los clientes deben formar parte de los desarrollos de productos y servicios.

Los anglosajones lo llaman crowdsourcing y la lógica en la que se basa es tan simple como aplastante: si tienes a tus potenciales clientes o colaboradores reunidos en una red social en la que comentan, critican, aconsejan, ¿qué estás esperando para preguntarles su opinión sobre tu trabajo?

3. De la publicidad a la experiencia: la empresa debe dejar de perseguir para empezar a seducir, dedicando esfuerzos a pensar cómo llegar al consumidor, a la experiencia del consumo del mensaje.

La diferencia entre tener clientes y tener fans o embajadores que recomienden tu empresa a sus contactos está en otorgar una experiencia de consumo.

4. Del ordenador al “siempre conectados”: somos la generación de los “siempre conectados”. Esto obliga a pensar en soluciones para todos los dispositivos y a tener una visión integral del cliente.

Cuando pienses en Internet piensa en accesibilidad total, ¿o es que no quieres que tus potenciales clientes o colaboradores te encuentren desde diversos dispositivos y en cualquier momento?

5. Del egocentrismo a la reputación corporativa: la otra cara de la moneda de la conectividad de los clientes es la posibilidad de poder saber lo que dicen, analizar, aprender y responder.

Las redes sociales exigen aprender a escuchar lo que se dice sobre ti y sobre tu empresa para poder mejorar tu trabajo.

6. De la suposición a la analítica web: existen herramientas, indicadores que te van a permitir medir en tiempo real qué pasa con lo que haces en la red.

Que en las redes sociales los objetivos sean cualitativos no significa que no sean cuantificables y medibles. La analítica web es imprescindible para monitorear y evaluar la eficacia de toda acción corporativa y profesional en redes sociales.

Los internautas españoles y las redes sociales

Lunes 01 de Febrero de 2010

internautas_españoles_redes_sociales

La agencia de comunicación y consultoría estratégica especializada en nuevas tecnologías, The Cocktail Analysis, publica hoy la Segunda Oleada del Observatorio de Redes Sociales, estudio que analiza la evolución de las comunidades y las redes sociales entre los internautas españoles y compara cifras actuales con las de un primer estudio realizado en 2008. El estudio, cuyas principales conclusiones presentamos aquí, está basado en una muestra de 1565 encuestas a internautas y 6 grupos de discusión.

1. Evolución de las redes sociales

Facebook y Tuenti aparecen como las redes sociales con mayor crecimiento entre ambas oleadas (2008 a 2010): de 13% a 64% para Facebook,  y de 12% a 33% para Tuenti. Fotolog, Hi5 y MySpace presentan considerables tasas de abandono, mientras que Flickr y Twitter, aún siendo minoritarias (son utilizadas por uno de cada 10 encuestados), presentan un crecmiento importante, aunque también con una importante tasa de abandono. También es destacable el crecimiento de las redes profesionales.

De las redes sociales estudiadas, Tuenti es la que aparece como aquella con mayor poder para generar compromiso de sus usuarios: 3 de cada 4 usuarios de Tuenti acceden a diario a la web.

2. Abandono de las redes sociales

Según el estudio, la gran oferta de redes sociales ha hecho que los usuarios desarrollen una actitud de prueba y de mayor exigencia ante las redes sociales. Muestra de ello es que se calcula que en la actualidad un 45% de las cuentas abiertas no son utilizadas.

3. Los usuarios de las redes sociales en España

El estudio identifica cuatro tipos de usuarios de redes sociales entre los internautas españoles:

  • Social Media Selector: son el 40% de los usuarios de las redes sociales, son de mayor edad y tienen más proximidad a redes generales como Facebook que a las profesionales. Generalmente sólo participan en una red social.
  • Simple Social Networks: son la tercera parte del universo encuestado, son en su mayoría de sexo femenino y tienen menos frecuencia de uso de Internet. Les motiva lo lúdico y relacional de las redes sociales.
  • Trend Followers: representan el 19% de los usuarios encuestados y son el segmento más joven (entre los 16 a los 25 años), son muy activos en Internet y buscan entretenimiento e información sobre eventos, fiestas y moda.
  • Social Media Addicts:  representan el 10% de los encuestados están más presentes en el segmento de entre 26 a 35 años, y hacen un uso intesivo de diversas plataformas. Tienen un enfoque profesional del uso de las redes sociales, sean éstas profesionales o no.

4. Las marcas en las redes sociales

La publicidad en redes sociales se percibe como más respetuosa que la publicidad difundida por otros medios ya que en las redes sociales el  usuario tiene el poder de decidir si profundiza o no en las acciones publicitarias que encuentre. Esto ha hecho que las redes sociales sean percibidas como plataformas de consulta de marcas o productos, adquiriendo un importante valor prescriptor: las opiniones y comentarios generados en las redes sociales cuentan con la confianza del usuario en la medida en que son emitidas por su entorno más próximo (conocidos, amigos, familiares…): 2 de cada 3 encuestados otorgan confianza a este soporte por encima de otros más clásicos.

Os recomendamos leer el informe completo haciendo click aquí.

Inkpop, la red social para adolescentes de HarperCollins

Martes 26 de Enero de 2010

inkpop

Ayer se dió a conocer de forma oficial Inkpop, la plataforma para jóvenes aficionados a la escritura y a la lectura de HarperTeen, una división de HarperCollins Children Books. Aunque tuvo un discreto lanzamiento en 2009, es recién este año, cuando ya cuenta con más de 10,000 miembros y 11,000 proyectos de escritura, que Inkpop adquiere fuerza como comunidad y como herramienta de marketing.

Inkpop se define como: “una comunidad online que conecta a futuras estrellas de la literatura adolescente con lectores que identifiquen el talento y profesionales de la edición.” El funcionamiento es sencillo: cada miembro puede subir sus proyectos (relatos, poemas, etc.) y comentar, además de añadir a su listado de favoritos, los proyectos de otros miembros de la comunidad. Los cinco proyectos más populares (con presencia en la mayor cantidad de listas y con más comentarios), pasan a formar parte de los “Top picks” del mes. Al final de cada mes, el Consejo Editorial de HarperCollins Children Books revisa los manuscritos de los cinco usuarios más populares del mes, ofreciéndoles recomendaciones, así como una potencial posibilidad de publicación.

inkpop_forosForo de Inkpop en el que se discute qué vendrá
después de los vampiros y los hombre-lobo en la
literatura adolescente

HarperCollins sabe que el futuro de sus ventas entre el público infantil y adolescente está en Internet y apuesta por la mejor herramienta para establecer un vínculo directo con ellos: una red social. Además de tener en Inkpop más de 10,000 consumidores de literatura juvenil, HarperTeens tienen en esta plataforma a una valiosa fuente de información para descubrir nuevas tendencias, captar talentos y fidelizar a su público objetivo.

Ganar la confianza

Jueves 10 de Diciembre de 2009

confianza

Imagen: http://pagliacci.ymipollo.com/

Hoy leímos en el blog Socialmediatoday un artículo títulado “La evolución de una nueva economía”. Sabemos gracias a los actuales profesionales del marketing online que “los mercados son conversaciones”, que las redes sociales seguirán estando de moda en 2010 y que si no estabas familiarizado con ellas ayer, ya llevas un considerable retraso.

Sin embargo y por más perfiles, vídeos, aplicaciones y minisites que a una empresa -digamos, una editorial- se le ocurra poner en marcha, existe un factor que no ha cambiado y difícilmente cambiará en nuestros procesos de toma de decisiones. Ejemplo: ¿comprar la novela del autor recomendado por un amigo o el nuevo bestseller del mercado que veo en la pirámide de libros colocada a la entrada de la tienda?

La publicidad hace mucho, claro que sí. Aun así, la confianza es un valor que, una vez ganado, adquiere un peso decisivo en muchas de nuestras acciones. Y es precisamente hacia el concepto de confianza en las redes sociales que apuntan los fragmentos del artículo que os traducimos a continuación.

Los medios sociales están enraizados en las relaciones, en la interacción dinámica y la colaboración entre personas reales. Hemos apredido y seguimos aprendiendo cómo comunicarnos en foros públicos, a desarrollar nuestras visiones personales sobre la privacidad de datos e incertidumbre mientras nos transformamos de introvertidos digitales en extrovertidos sociales.

La confianza se tiene que ganar y su talla es representativa de nuestra colaboración y contribución a través del tiempo. Si la web social es un océano, la confianza se distribuye en diversos y distinguibles ríos.

[...]

Yo soy yo, pero eso ya lo sé. ¿Quién eres tú?¿Por qué tendría que importarme?¿Y por qué a ti tendría que importarte quién soy yo?

Los medios sociales son nuestros y en ese sentido depende de cada uno de nosotros determinar a quién dejamos entrar en nuestro espectro social. Somos los guardianes de nuestro tiempo y atención, y para ganártelos tú tendrás que saber algo más de mi que mi edad, género, nivel educativo, estado civil e ingresos. Aun más importante: tendrás que cavar un poco más profundo que las palabras clave (keywords) que pueda utilizar en mis conversaciones online.

La diferencia entre monitorear y escuchar es una distinción que define un nuevo paradigma para la comunicación, la publicidad, el marketing y la forma de comerciar, pero que siempre ha definido la manera en la cual nos relacionamos con nuestros familiares, amigos, parejas, etc., sólo que los medios sociales hacen que nuestros posibles contactos se amplíen a escala mundial. Según el post, “las micro redes que formamos dentro de cada red social se convierten en una comunidad de confianza”. Y aquellos que pueden acceder a dichas comunidades de confianza son individuos que merecen nuestro tiempo y atención porque así lo demuestran sus acciones y palabras en la red social.

Hemos escrito varios posts sobre la importancia de tener una estrategia definida antes de iniciar cualquier acción corporativa en medios sociales, pero nunca está de más recordar algo tan sencillo como que para tener conversaciones, más que hablar sobre nosotros mismos es importante aprender a escuchar lo que nuestros interlocutores (contactos, clientes, usuarios, amigos) nos quieren decir (o no).

Digitalización del libro y uso de las redes sociales en el sector editorial

Lunes 16 de Noviembre de 2009

Como se recoge en la segunda edición del estudio “Digitalización del libro y uso de las redes sociales en el sector editorial”, realizado por Dosdoce.com y Ediciona, el 28,2% de los 277 profesionales del libro encuestados considera que la venta de libros electrónicos se convertirá en la segunda vía de ingresos para las editoriales en 2020. Este porcentaje ha aumentado en 12 puntos si lo comparamos con los resultados de la encuesta de 2008, donde tan sólo un 16% de los editores pensaba que los contenidos digitales se convertirían en 2020 en su segunda vía de ingresos. Este estudio anual tiene como objetivo analizar el estado de opinión del sector editorial español ante los retos de la digitalización y de la presencia del sector en las redes sociales.

Aunque la mayoría de los editores considera que el papel mantendrá su posición dominante, la segunda edición del estudio detecta un cambio de actitud ante el reto de la digitalización. El 44% de los profesionales del sector del libro encuestados opina que la principal vía de ingresos de las editoriales españolas en el año 2020 seguirá siendo los libros en papel. Si comparamos estos datos con la encuesta de 2008 detectamos un descenso de 4 puntos, ya que el 48% de los encuestados manifestó entonces que la principal vía de ingresos seguiría siendo el papel. Este descenso porcentual de 4 puntos en tan sólo un año demuestra que cada vez más el sector empieza a ser consciente de la importancia que tendrán los contenidos digitales en su modelo de negocio.

Ranking de prioridades ante la definición del modelo de negocio

La definición del modelo de negocio se está convirtiendo en una de las áreas de máxima preocupación por parte de las editoriales españolas. El 57,8% de las editoriales encuestadas considera que la principal prioridad del sector del libro es la definición de su modelo de negocio online. Esta decisión no sólo conlleva seleccionar un buen proveedor que digitalice todo el fondo y a un precio competitivo; estamos hablando principalmente de una transformación general de la editorial, de su estrategia de producción y distribución y de sus futuras políticas de marketing y comercialización de sus libros.

Mientras que en el estudio de 2008 la negociación de los derechos digitales era la tercera prioridad, este año se convierte en la segunda preocupación del sector. El 27,8% de las editoriales encuestadas considera que la futura negociación de los derechos digitales de las obras pertenecientes a sus respectivos fondos debería ocupar el segundo lugar en el ranking de prioridades.

Un 33,6% de los encuestados opina que invertir en formación de sus equipos para ponerse al día sobre el impacto de las nuevas tecnologías en sus negocios ocupa el tercer lugar en el ranking de prioridades de los profesionales del sector.

Precio de venta al público de los libros electrónicos

El 40% de las 277 editoriales encuestadas considera que el precio de venta al público de los libros digitales debería ser un 50% más barato que su versión en papel. Un 27% de las editoriales encuestadas opina que el PVP de los libros electrónicos debería ser un 30% más barato que las ediciones impresas, mientras que un 21% señala que deberían tener al menos un 15% de descuento. Un 10,5% considera que ambas versiones (digital y papel) deberían tener el mismo precio, y tan sólo un 2,5% opina que las versiones digitales deberían ser más caras que las ediciones en papel.  Este estudio anual tiene como objetivo analizar el estado de opinión del sector editorial español ante el reto de la digitalización del libro.

Alta presencia de las editoriales en las redes sociales

El 68,6% de los profesionales del libro encuestados considera que tener presencia activa en redes sociales será la medida que tendrá mayor importancia en su estrategia de marketing online del próximo año. El 59,6% de las editoriales encuestadas utiliza las redes sociales (Facebook, Twitter, Tuenti, etc.) para la promoción de sus libros y autores. El 18,8% de los encuestados manifestó que utiliza las redes sociales para potenciar la imagen de marca de la editorial en la Red, mientras que un 18,4% utiliza las redes sociales con fines profesionales, como, por ejemplo, identificar posibles candidatos para incorporar a sus equipos, contactar con nuevos traductores o ilustradores, etc.

El estudio “Digitalización del libro y uso de las redes sociales en el sector editorial”, realizado por Dosdoce.com y la red social Ediciona, analiza el estado de opinión del sector editorial español ante el reto de la digitalización. Descarga gratuita del estudio a través de los sitios web de Dosdoce.com y Ediciona.

Descarga el estudio aquí

Para más información:

Dosdoce.com

Javier Celaya

Email: jcelaya@dosdoce.com

Tel.: 606.367.708

Ediciona

Arantxa Mellado

Email: amellado@ediciona.com

Tel.: 648.158.02

Cuando recomendar libros se convierte en un negocio

Jueves 12 de Noviembre de 2009

Uno de los factores más relevantes a la hora de tomar una decisión de compra es la información que nuestro entorno nos aporta acerca de lo que queremos comprar. Y cuando la información viene de alguien en cuyo criterio confiamos se convierte entonces en una recomendación que tendrá mucho peso en nuestra decisión.

Como hemos apuntado últimamente en varios posts, las recomendaciones (y, por contraposición, las advertencias) van a desempeñar un papel relevante como forma de prescripción en Internet. Y, por lo tanto, se va a potenciar una figura emergente, genuino producto de la web 2.0: el prescriptor o recomendador.

En el sector editorial, un prescriptor es una persona cuyas opiniones sobre libros y autores tienen un peso fundamental para los lectores. Pueden encontrarse al timón de una bitácora sobre literatura, entre los lectores de una red de recomendación de lecturas o tras un perfil no especializado en una red generalista como Facebook. Estén donde estén, la reputación de estos amantes de la lectura hace que sus opiniones motiven la compra y lectura de un libro entre los que los siguen (o todo lo contrario).

Los directivos de Amazon, conscientes desde hace tiempo del poder de las recomendaciones, llevan años incorporando sugerencias de compra junto a las fichas de los libros mostrados en su web. La frase “Los que compraron este libro también compraron estos otros” ha proporcionado buenos beneficios a esta librería, demostrando la importancia del factor humano en un proceso tan aséptico como la compra on line.

Amazon associated

La influencia de un prescriptor con reputación fue también una de las razones para desarrollar el programa de afiliación Amazon Associates, a través del cual la librería facilita a los afiliados poner banners que enlacen con sus productos preferidos en Amazon, pagándoles un 15% del precio de dicho producto si alguien compra gracias a su link. Es decir, convirtiendo a los prescriptores/recomendadores en vendedores.

En esta inteligente línea de acercar el libro al lector por todos los cauces posibles, Amazon Associates ha incorporado una nueva funcionalidad: la integración con Twitter (“Share on Twitter” – Comparte en Twitter). A partir de ahora, los usuarios afiliados podrán compartir los libros de Amazon con sus seguidores en Twitter. Bastará con hacer clic en un nuevo botón en la barra de herramientas de Amazon, y se generará automáticamente un tweet completo con el link acortado incluido. Pero, además, si los seguidores en Twitter clican en ese link y compran el libro sugerido, Amazon pagará al twittero un tanto por ciento del valor de compra.

Mínimo esfuerzo, máximo rendimiento, para Amazon y para el prescriptor.

Iniciativas como ésta podrían abrir un nueva puerta a la colaboración lector-editor-librero, sin embargo, nos tememos que su uso indiscriminado por parte de los prescriptores podría acabar suponiendo el descrédito de las recomendaciones. Si yo, lector, sé que X cobra si compro un libro a través de su recomendación ¿cómo se me garantiza que su opinión al respecto es válida y sincera? ¿Cómo sé que no está movida por el interés?

La duda está servida y, con ella, la pérdida de la confianza, indispensable para que el sistema de las recomendaciones funcione.

No queremos spam

Martes 10 de Noviembre de 2009

no_queremos_spam

Leemos en ADN, versión impresa, que la red social Tagged tendrá que pagar una multa de medio millón de dólares por enviar de forma masiva correos electrónicos engañosos (spam) con el objetivo de conseguir nuevos miembros o usuarios para su red. A medida que leíamos la noticia nuestra sorpresa aumentaba en forma inversamente proporcional a la reputación del equipo de comunicación de Tagged: según la Fiscalía de Nueva York, encargada de ver el caso -aquí citamos la nota- “Tagged llegó a mandar más de 60 millones de correos spam asegurando a sus destinatarios que un miembro de la red había colgado fotos privadas en Internet para que las vieran sus amigos cuando en realidad no había tales fotografías y los correos no procedían de sus amistades”.

Ayer participamos de un debate entre publicistas y profesionales del marketing en la web en el que se discutía, tema frecuente, los límites de legalidad en las estrategias de email marketing. Sean campañas agresivas o no, la conclusión general indicó jamás prescindir de un buen abogado. Obvio, tratándose de cualquier empresa mínimamente responsable, pero Ediciona como red profesional considera también primordial lo que digan, piensen y sientan los miembros de la red al respecto.

Así como no queremos ser vuestros amigos en Facebook, sino que vosotros podáis ser fans de Ediciona (porque nos identificamos claramente como un conjunto de personas y no una persona física), y de la misma manera que intentamos ser lo más directos posibles a través de los foros o con la información que compartimos en Twitter, queremos serlo en todos los canales de comunicación en los que podéis encontrarnos. Compartimos la noticia de Tagged en el blog porque a nosotros tampoco nos alegra el spam… y vaya si lo sufrimos.

A través de este post, queremos dejar la pregunta abierta a todos: ¿Qué opinan de nuestra comunicación vía email? (los boletines de Ediciona, los anuncios que hacemos, etc.). Si pensáis que se podría cambiar o mejorar algo, os animamos a decirlo porque así podremos trabajar más rápido en ello. ;)

El 40% de los editores españoles cree que el precio del libro digital debería ser la mitad que el del libro en papel

Martes 13 de Octubre de 2009

Avance del estudio Digitalización del libro en España

Según la segunda edición del estudio “Digitalización del libro en España”, realizado por Dosdoce.com y Ediciona, el 40% de las 277 editoriales encuestadas la semana pasada durante la Feria del Libro LIBER considera que el precio de venta al público de los libros digitales debería ser un 50% más barato que su versión en papel.

Un 27% de las editoriales encuestadas opina que el PVP de los libros electrónicos debería ser un 30% más barato que las ediciones impresas, mientras que un 21% señala que deberían tener al menos un 15% de descuento. Un 10,5% considera que ambas versiones (digital y papel) deberían tener el mismo precio, y tan sólo un 2,5% opina que las versiones digitales deberían ser más caras que las ediciones en papel.

Este estudio anual tiene como objetivo analizar el estado de opinión del sector editorial español ante el reto de la digitalización del libro.

Otras conclusiones del II estudio “Digitalización del libro en España”:

La digitalización del libro se está convirtiendo en una de las áreas de máxima preocupación por parte de las editoriales españolas.

  • Las editoriales encuestadas consideran que la principal prioridad del sector del libro es la definición de su modelo de negocio online. Esta decisión no sólo conlleva seleccionar un buen proveedor que digitalice todo el fondo y a un precio competitivo; estamos hablando principalmente de una transformación general de la editorial, de su estrategia de producción y distribución y de sus futuras políticas de marketing y comercialización de sus libros.
  • Siguiendo el ranking de prioridades, las editoriales encuestadas consideran que la segunda prioridad debería ser negociar los derechos de autor. En cuanto al uso de las redes sociales para acciones de marketing on line, tan sólo un 59% de las editoriales encuestadas ha llevado a cabo algún tipo de actividad en redes sociales como Facebook, Xing o Tuenti para promocionar sus libros.
  • Invertir en formación de sus equipos para ponerse al día sobre el impacto de las nuevas tecnologías en sus negocios ocupa el tercer lugar en el ranking de prioridades de los profesionales del sector del libro.

La versión completa del estudio con el análisis de todas las preguntas formuladas a los profesionales del libro durante el Liber 2009 será publicada en estos mismos medios durante la próxima semana.

Para más información:

Dosdoce.com

Javier Celaya

Email: jcelaya@dosdoce.com

Tel: 638.258.351

Ediciona

Arantxa Mellado

Email: info@ediciona.com

Tel: 648.158.021

Periódicos en permanente evolución: la genética de los medios

Lunes 05 de Octubre de 2009
periodismo_evolucion_genetica_mediosImagen: mountiwire.com

Los apuntes de Francis Pisani en Transnets son, desde hace tiempo, parte de nuestras lecturas obligadas. Pisani lanza preguntas sobre los escenarios futuros de esta sociedad tecnologizada con acostumbrada cotidianeidad. La semana pasada y como asistente al Media Technology Summit, evento organizado por la facultad de periodismo de la Universidad de Berkeley en California y Google, Pisani escribió en su columna sobre el futuro de los medios.

Un futuro que sin duda se sitúa bajo el signo de la hibridez, la mejor respuesta en tiempos de transición puesto que permite buscar en múltiples sentidos a la vez. Lo híbrido se manifiesta al menos en tres ámbitos: artículos, modelos de negocio y producción de noticias.

Sobre el primer punto: ¿cuál es la hibridez en la construcción de artículos? Va mucho más allá de la integración de formatos, proponiendo lecturas interactivas cuyas ramificaciones pueden extenderse a gusto del lector. Existen sistemas en desarrollo que tratan a los artículos como metadatos, elementos que pueden ser ordenados y re-ordenados por las computadoras  siguiendo encuentros, vínculos, etc. Pisani cita el proyecto OpenCalais de Reuters.

Respecto a los modelos de negocio en el periodismo actual, la transformación en la forma de comerciar online  -cambio que no sólo afecta a las empresas mass media, sino a toda la sociedad- es fundamental. Las redes sociales han modificado de manera radical el paradigma publicitario general. Las tasas de conversión se miden ahora en número de suscriptores o usuarios premium. Aún así, los futuros modelos de negocio aún no están claros.

Finalmente, sobre la producción de noticias Pisani habla de lo que actualmente se conoce como periodismo colaborativo o periodismo ciudadano:

El tercer mestizaje es fruto de la colaboración entre la antigua audiencia y los periodistas. Cada vez más medios apuestan por ello. Es el caso, por ejemplo, tanto de True/Slant como de la relación entre iReport y la CNN o de MissionLocal, el trabajo que han realizado estudiantes de periodismo de Berkeley en el barrio latino de la Misión en San Francisco.

Para enfatizar el terreno cambiante en el que se mueve el periodismo de hoy, qué mejor que las palabras de los ponentes del evento: John Temple, editor del fenecido diario Rocky Mountain News; Michael Franklin, profesor de Ciencias Informáticas de Berkeley; Gene Munster, Analista Senior de Piper Jaffray que estudia Internet y medios digitales; Bradley Horowitz, Vicepresidente de la Dirección de Producto de Google; Blair Westlake, Vicepresident de Medios y Entrenimiento de Microsoft; Lila King, Productora Senior de CNN.com; Daniel O’Neil, cofundador de EveryBlock; y Richard Gingras, CEO de Salon Media.

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Os traducimos las citas extraídas a modo de conclusiones en el artículo de E.B. Boyd publicado en Mediabistro.com. Creemos que cualquiera interesado en los medios impresos debería leerlas.

- ¿Dónde está la inversión en I+D en los medios? Ahora muchos están solo correteando de un lado a otro. (Temple)

- La web es más profunda de lo que creéis. Cada click, cada impresión, transacción o mensaje genera información que puede ser analizada. (Michael Franklin)

- El objetivo de toda esa información es obtener una “comprensión que permita actuaciones” y algunas veces usarla para tomar decisiones en tiempo real. (Franklin)

- Las tecnologías que cambiarán el comprotamiento del consumidor en el futuro son la computación táctil, la mobilidad y las tablets. (Gene Munster)

- El principal problema hoy es el tiempo de atención. El fujo de información es desbordante. (Bradley Horowitz)

- Los consumidores estarán dispuestos a pagar una tarifa premium para que alguien gestione los contenidos por ellos. Los grades jugadores ahora están buscando herramientas que ayuden a los consumidores a manejar el flujo  de contenido. (Blair Westlake)

- ¿Un consejo a los periódicos? Sean parte de la ruptura. (Horowitz)

- Las personas estarán dispuestas a pagar por la activación de una funcionalidad como las que obtienen de las aplicaciones para iPhone. (Munster)

- El problema de monetizar el contenido puede tardar una vida en ser resuelto. (Westlake)

- Los dispositivos en los que consumimos medios continuarán haciéndose pequeños, rápidos, y con mayor memoria. (Munster)

- Como con la música, la unidad atómica ha cambiado. En la música se trasladó del álbum a la canción. En el periodismo, está moviéndose del sitio web a la historia. (Richard Gingras)

- Necesitamos repensar los roles de los reporteros y los editores. Ellos también necesitan cosechar y organizar el contenido. (Gingras)

Redes sociales de lectores en español

Martes 29 de Septiembre de 2009

Ayer por la tarde tuvimos el placer de participar, junto a Javier Celaya, en una charla sobre Libros y redes sociales que dimos en el espacio de Ámbito Cultural de El Corte Inglés. Durante el diálogo que mantuvimos con el público asistente, una de los temas en los que se ahondó más fue en el papel que van a desempeñar los lectores como recomendadores de libros a través de las redes sociales.

Al final de la sesión, prometimos a los asistentes proporcionarles una lista de las redes de lectores y lecturas en español que nos parecen más interesantes, (excluimos a las de origen norteamericano, que ya listamos en este post de Ediciona). Y como lo prometido es deuda, hemos hecho una selección de las que creemos más significativas.

1. Bookaffinity

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De esta red de lectura, de la que ya hablamos en un post de Ediciona, nos gustan varios aspectos: las listas de libros por la valoración, positiva y negativa, de los lectores, y, sobre todo, la sencillez a la hora de evaluar la competencia crítica de los propios lectores, es decir, la forma en que la reputación de los recomendadores sea establecida por los demás usuarios.

2. QueLibroLeo

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Red social de intercambio de opiniones literarias. Tiene un buen catálogo de libros, pero se echa en falta más información acerca de los que dan su opinión.
(En un comentario a este post, Jose García Fuentes, nos dice: ” hemos mejorado la información sobre los usuarios que dan su opinión. Ya se pueden consultar sus libros favoritos, todas sus votaciones, sus opiniones sobre los libros y también ponerse en contacto con ellos”.)

3. Lecturalia

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Red social de literatura, comunidad de lectores y comentarios de libros, con una respetable base de datos de 37.417 libros, 5.718 autores y 23.608 lectores. Sin embargo, muchos de los libros son una simple reseña y no tienen comentarios.

4. Libro de Arena

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Portal de blogs literarios, comunidad literaria, y foro literario. “Busca libros, encuentra amigos”. Pertenece a Planeta Ad Networks y vende libros a través de Casa del Libro, con cuyo carrito de la compra enlazan todos los libros, por lo que suponemos que se nutre de la enorme base de datos de la librería. Da amplia información de los lectores que opinan y permite la formación de comunidad entre ellos.

5. Librofilia

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Red social de recomendación literaria que aún está en fase beta. Categoriza los libros de forma muy pormenorizada e incluye todas las disciplinas posibles. Permiten la creación de comunidad entre los lectores y los valoran según su actividad en la red (cantidad, no calidad).