La semana pasada conocimos a Ana Nieto, Directora de Estrategias en Internet de la editorial de libros de empresa, Global Marketing, cuya abierta apuesta por la tecnología y las redes sociales, así como por su acertada visión de Internet como lugar de desarrollo editorial, merecen destacarse. Editora y coautora de La Web de Empresa 2.0 junto a Lasse Rouhianen, Ana Nieto respondió a algunas de nuestras preguntas.

¿Cómo se gestó el proyecto de La web empresa 2.0 ? ¿Por qué decidiste, como editora, apostar por un libro promocionado a través de las redes sociales?

Realmente el libro se gestó en Internet. Buscaba por la red un experto en video marketing y me topé con Lasse Rouhiainen. Así comenzó el proyecto hace un año. Tras un intercambio de ideas, conocimientos y algunos proyectos, nos dimos cuenta que éramos complementarios en el know-how sobre cómo crear una web y cómo realizar un marketing digital eficaz. Decidimos ponernos manos a la obra y escribir juntos un libro. Una gran parte del libro se centra en el uso rentable de las redes sociales. Para predicar con el ejemplo, desde el principio nos propusimos hacer un libro 2.0.

¿De qué manera has visto transformado tu papel como editora y coautora al promover un libro en las redes sociales?

Es un cambio radical en varios aspectos:

• La labor de escribir es menos solitaria. Una vez que escribimos los primeros capítulos, los testeamos preguntando a empresas con las que habíamos tenido relación profesional a través de mail y a la red de seguidores de Lasse en Facebook y Twitter. La respuesta fue impresionante y muy gratificante. Me impresionó cómo se involucró mucha gente.

• Puedes testear tu proyecto-libro. Con el feedback que recibimos del público objetivo del libro hicimos varios cambios: el título del libro, la portada, un nuevo capítulo del libro y varios contenidos. La propuesta más habitual era la de que incluyeramos muchos ejemplos y casos reales de empresas y cómo éstas habían mejorado sus webs o implantado un marketing 2.0 eficaz. Ante esta petición mayoritaria, aunque el libro ya traía muchos ejemplos,  le dedicamos una atención especial a éstos.

• Es más colaborativo: colaboración con otros expertos.

• Cada capítulo termina con la entrevista a un experto en el tema tratado. Ha participado gente tan interesante como Enrique Dans, Tristán Elósegui, Fernando Maciá, Roberto Carreras, etc. Profesionales de reconocido prestigio en Internet.

• Hay que hacer un esfuerzo especial en el marketing 2.0 del libro. Lo explico más adelante contestando la última pregunta.

¿Qué perspectivas ves para el libro digital en España?

Creo que está todo por hacer y que es un nuevo y gran mercado. Hay una demanda creciente de contenidos digitales en español y la oferta es muy escasa. Nosotros a través de nuestra web llevamos varios años comercializando contenidos digitales en Internet y las ventas son crecientes. Están en formato Word o Pdf. Nos falta dar el salto a la digitalización de nuestros libros.

¿Cuál es la mayor dificultad que enfrenta un editor acostumbrado a editar en un único soporte (papel) al encarar el mercado editorial actual (edición electrónica, lectura interactiva, lectura para diversos dispositivos, llegada a redes sociales, etc)?

Realmente creo que la mayor barrera es la confusión y los cambios contínuos que hay en el mundillo de la digitalización. En primer lugar no sólo se trata de digitalizar los libros si no de que también se suban a las plataformas de mayores posibilidades de venta y entre ellas desde luego: Amazon (para descargas en Kindle) e iBookstore (para descargas en Ipad). Hay una gran oportunidad de mercado para cualquiera que ofrezca el servicio completo. Como editorial pequeña que somos, no sólo necesito la digitalización si no el servicio completo de que se suban los libros a estas plataformas y que tengan una calidad de edición adecuada. En segundo lugar, van surgiendo nuevas herramientas, nuevos lectores (e-Readers), nuevas plataformas de venta y nuevos formatos, como el vook: libro mas vídeos, que mejoran los anteriores pero que crean la incertidumbre de si dar el paso ya o esperar a que “las aguas se aclaren”.

Aún no venden el libro en soporte digital, ¿cuándo o hagan será con DRM? ¿Por qué sí o por qué no?

Desde luego sin DRM. Mencionaba en una pregunta anterior que nosotros vendemos contenidos digitales hace varios años: son guías, documentos, contratos, etc. No sé si habrá copias pirateadas de nuestros contenidos por la red. Lo que sí puedo asegurar es que cada año se venden más. El daño para nosotros no sería la copia, sino que alguien con un sitio web muy posicionado colgara copias piratas de nuestros contenidos. Esto entiendo que es un problema mayor para libros tipo best-seller.

¿Ves futuro a la venta de libros en la nube?

Sí, pero no de forma inmediata sino en un futuro cercano. La idea es muy buena, resuelve muchos problemas de pirateo pero no permite hoy por hoy leer por ejemplo en el metro, en el tren o en el avión. Mientras el uso del WIFI no sea global, no veo este servicio 100% eficaz.

¿Cuáles han sido y son las acciones promocionales que han llevado a cabo con La Web de empresa 2.0 en redes sociales¿ ¿Cómo evalúan el retorno que les han dado?

Se han llevado a cabo varias acciones de marketing por la red. Entre otras:

- Una página web que acompaña el libro con contenidos adicionales: http://www.webempresa20.com

- Video entrevista a los autores

-14 videotutoriales con contenidos como: “Los 7 errores más habituales en una web de empresa”, “Herramientas recomendadas de Twitter”, “Catálogos virtuales que venden”, “Cómo promocionar la pagina de Facebook”, etc.

- Una página en Facebook en la que subimos contenidos que tiene que ver con la temática del libro

-Cuenta de Twitter en la que interactuamos con nuestro lectores actuales o pontenciales

-Canal propio en YouTube: aquí colgamos nuestros vídeos.

- Página con información de interés para la prensa en la web del libro

-Webinarios: se han realizado por el momento 2 webinarios para presentar el libro en el que cualquier persona puede preguntar a los autores cualquier tema que tenga relación con los contenido del libro. Han participado más de 200 personas de todo el mundo ya. Están prevista la realización de  un webinario al mes a partir de este próximo mes de septiembre.

-Presentaciones del libro en diversos foros

-Entrevistas a líderes digitales obre nuestro libro

- Notas de prensa a medios digitales

Y por último y esto también es muy importante, se ha informado a los principales bloggers y líderes digitales en Internet. Algunos han comentado ya su opinión sobre el libro en la red.

El resultado es claro: las ventas por Internet triplican a  las de ventas a través del canal tradicional de librerías. Además el marketing 2.0 es viral de forma que las ventas son crecientes. Una recomendación sería no hacer toda la promoción 2.0 de golpe si no ir realizando una campaña de acciones progresiva al menos a lo largo de 6 meses.

Una semana antes del lanzamiento oficial de Libranda, conversamos en los pabellones del Jacob Javitz Center de Nueva York con algunos de los socios de la nueva plataforma de distribución de ebooks de España. Blanca Rosa Roca, Directora de Roca Editorial; Jesús Bádenes, Director General del Grupo Planeta y Silvia Matute, Directora de Operaciones de Santillana en Estados Unidos hablaron con Ediciona sobre los contenidos digitales, sus dificultades y la edición en español en el mercado estadounidense.

Unos días después tuvimos la oportunidad de conversar con la Vicepresidenta de la Feria del Libro de Frankfurt, Marifé Boix, quién además de darnos sus impresiones sobre la BEA 2010 y reflexionar sobre la evolución de las ferias de libro en momentos de cambio en el sector. Os dejamos con sus impresiones.

Podéis ver todos los vídeos de Ediciona en nuestro canal Youtube: http://www.youtube.com/user/Ediciona

El Ministerio de Cultura acaba de publicar un Informe sobre el Libro Electrónico, elaborado por Grupo de Trabajo del Observatorio de la Lectura y el Libro. En este informe, se analiza el impacto del libro electrónico (e-book) en el sector del libro y en los hábitos lectores. El trabajo del grupo, desde su constitución, ha consistido en aportar los conocimientos de diversos expertos y establecer conclusiones sobre la realidad y potencialidad del formato digital para el mundo del libro y la lectura.

Algunos de los puntos principales apuntan al crecimiento de la edición electrónica en España, que supera el 48% frente a  datos del año anterior. No obstante, tanto autores como lectores, libreros, distribuidores y, especialmente, editores, están afrontando este proceso de cambio con cierta cautela debida a dos factores: por un lado, la necesidad de readaptar el actual marco legal a los nuevos requerimientos del entorno digital; por otro, la ausencia de un modelo de negocio definido.

En el caso de España, durante el presente año y el próximo se prevé un notable avance: en 2011 un gran número de editoriales tendrán más de la mitad de su catálogo digitalizado, las novedades irán ocupando cada vez más espacio en la oferta digital, al igual que los títulos destinados a la lectura en dispositivo lector (e-readers); se reforzará la tendencia a utilizar simultáneamente diversos canales de comercialización, aunque con mayor peso de la venta a través de la web de la editorial, seguida por plataformas genéricas y librerías.

Sobre el impacto en el ámbito bibliotecario, la edición electrónica está generando grandes proyectos de digitalización en todo el mundo, entre los que cabe destacar, en el caso español, el proyecto ENCLAVE Editores-BNE. Se subraya, por un lado, la necesidad de establecer un marco legal apropiado, especialmente en el caso de las obras huérfanas; y por otro, el trascendental cambio que introduce la nueva realidad del e-libro, con la que el papel de la biblioteca adquiere nuevas dimensiones, como facilitar el acceso a información de pago e incluso ofrecer servicios de impresión bajo demanda.

También se hace referencia a algunas implicaciones sobre los procesos de lectura: las investigaciones desarrolladas por el momento concluyen en importantes diferencias tanto en los procesos de lectura como en las actividades tradicionalmente asociadas al libro en papel. En el caso de la lectura en el entorno escolar, se hace necesario profundizar en los posibles efectos en la calidad del aprendizaje.

El informe completo, el cual analizaremos en los días siguientes, se puede descargar AQUÍ.

Vía Tendencias21 llegamos a este artículo de Computerland que enumera ocho razones por las que los eReaders podrían tenerlo difícil para lograr el éxito. No estamos de acuerdo con algunas, en todo o en parte, así que las copiamos y las comentamos, y añadimos dos más:

1. El precio de los eReaders: el eReader más barato cuesta actualmente unos 135 euros, aunque se espera que este precio baje hasta los 100 dólares (67 euros) para las navidades del año que viene, y que incluso se quede en 50 dólares (unos 35 euros) en 2015. Lógicamente, esta rebaja, junto con otras mejoras técnicas de los aparatos, provocaría el aumento de las ventas.

Si es cierto que en 2015 un eReader costará 35 euros, ¿dónde se supone que está el problema? Será más caro llevar una tarde a la familia al cine que comprarse un dispositivo de lectura.

2.  El precio de los libros digitales. Según Computerworld, muchos libros electrónicos cuestan en su lanzamiento alrededor de 10 dólares (6,73 euros).

Y los hay mucho más caros. No vamos a entrar aquí en el tema del precio, porque da para muchos posts, pero posiblemente el valor añadido que aporten los editores a los libros digitales justifique un sobre precio. Otra cosa es que pretendan vendernos libros digitales sólo un 10% más baratos que en la versión en papel.

3. Los smartphones, teléfonos inteligentes, cuya tecnología de presentación de textos podría llegar a mejorar hasta el punto de que los usuarios no necesiten comprar un dispositivo específico de lectura electrónica.

Por ejemplo, la compañía Verizon ha lanzado recientemente el Droid smartphone, con una pantalla de 10 centímetros con alta resolución que podría competir con los e-readers. Por otro lado, actualmente ya la tienda de aplicaciones Apple suministra libros para descarga y lectura a través del iPhone, de manera gratuita.

En este punto estamos totalmente de acuerdo: los smartphones sí pueden llegar a ser una seria amenaza para los eReaders. De hecho, los libros son la aplicación más descargada en la Apple Store, y las cifras de lectura a través de Stanza son impresionantes.

4. La tablet computer de Apple, un ordenador a medio camino entre ordenador portátil y PDA que podría llegar al mercado a principios de 2010. En ella se podrá escribir a través de una pantalla táctil, pero también leer textos de libros, periódicos y revistas, posiblemente todo en color. Aunque no será de bolsillo, esta computadora ligera permitiría una lectura cómoda que podría hacer olvidar la posibilidad de un eReader.

A pesar de no utilizar tinta electrónica, es cierto que la tablet de Apple se presenta como un serio competidor para todos los eReaders, y eso que su existencia no ha pasado de ser un rumor. Si las previsiones se cumplen, y la rumorología acierta, antes de seis meses la tablet saldrá al mercado, y son muchos los adictos a mac que están deseosos de adquirirla.

5. Los escritores más conocidos. El autor de best-sellers John Grisham, así como J.K. Rowling, autora de las novelas de Harry Potter, ya han prohibido que sus obras aparezcan en versiones digitales, a pesar del éxito obtenido por Dan Brown con la versión digital de su novela El símbolo perdido (Planeta, 2009).

Si los usuarios de la tecnología e-reader no pueden acceder a todos los libros más populares con ella, sin duda el mercado de esta tecnología decaerá, afirman los expertos.

Así es. Sin embargo, tenemos seria dudas de que los autores se mantengan mucho tiempo en su negativa a la digitalización. Dos serán las razones que les harán cambiar de opinión: por una parte, que al estar fuera de catálogo digital, sus libros serán pirateados por aquellos que no desean la versión en papel; por otra, que sus editores se ocuparán de convencerlos cuando vean la porción del pastel que están perdiendo (Money makes the World go arround)

6. Los derechos digitales. Cuanto más crezca el mercado de libros electrónicos, esta cuestión se volverá cada vez más importante, y pueden surgir problemas relacionados con el derecho de copyright de sus autores.

Ya están surgiendo problemas con los derechos de autor. Sin embargo, también es cierto que los editores ya han espabilado y están incorporando la digitalización a todos los nuevos contratos.
Otra historia es la de los derechos por países, un problema para las librerías online, que no pueden vender todos los libros en todas partes. La única solución sería que la contratación de los derechos sea global, es decir, deslocalizada geográficamente.

7. Los contenidos abiertos: si los libros electrónicos están protegidos por diversas leyes de copyright y formatos de publicación electrónica, resulta obvio que los lectores de libros digitales no podrán sustituir su librería física por una digital, al menos de momento.

El problema de los formatos está prácticamente solucionado gracias a dispositivos que lo leen prácticamente todo y a que se aprecia cierta ventaja del ePub frente a MobiPocket.
Lo que puede suponer un problema grave, lejos de ser apreciado por los editores y los autores, es la protección del texto a través de DRM (digital rights management). No se puede poner puertas al campo, señores.

8. Bibliotecas y pequeñas librerías: aunque se cree que el e-reader y los libros digitales pueden potenciar la lectura, también son percibidos por muchos bibliotecarios y libreros con reticencia, por considerar esta tecnología como una amenaza para lo que ellos ofrecen.

Esta afirmación es válida para los libreros, que en su mayoría ven el libro digital como una enorme amenaza, pero no para los bibliotecarios, que llevan años trabajando con catálogos digitales (libros científicos y académicos) y conocen la situación. De hecho, a través de la Fundación Sánchez Ruipérez se ha lanzado el proyecto “Territorio e-book”, que estudia una fórmula de préstamos bibliotecario de libros digitales.

Por nuestra parte, añadiríamos:

9. La imposibilidad de reproducir color es uno de los problemas más graves que por el momento tienen los eReaders. La tecnología de tinta electrónica que usan los actuales modelos es en blanco y negro, lo que la hace válida únicamente para la lectura de libros basados sólo en el texto.

Probablemente este problema quede subsanado en poco tiempo, pero mientras tanto hará que dispositivos multifunción como la tablet de Apple ganen terreno.

10. La conectividad wi-fi. Aquí queda un largo camino por recorrer, al menos mientras las empresas de telefonía y los fabricantes de dispositivos no lleguen a un acuerdo. Y si hay que echar la culpa a alguien del retraso que supone el no poder hipervincular los textos ni sincronizar lecturas ni bajar libros sin conexión al pc, nosotros la cargamos contra las empresas de telefonía móvil, que no ven negocio suficiente para justificar las tarifas planas y demás medidas necesarias. Así que, de momento, habrá que conformare con la ventaja ofrecida por Kindle.

Llevar este blog, obligarnos a compartir con periodicidad noticias y reflexiones en torno al sector editorial e Internet, supone un permanente apredizaje por parte nuestra. Estamos convencidos de que la producción de contenidos de calidad es un elemento vital para cualquier iniciativa empresarial o personal que aspire a distinguirse entre la infinita maraña de información relacionada que eixiste en la web. Sin embargo, dos años de presencia en Internet  y la convivencia con transformaciones diarias nos han hecho prestar atención a otros aspectos (SEO, SEM, SMO) también muy importantes -y a veces prioritarios- al momento de difundir y producir contenidos en Internet.

Tom Pick publica en Social Media Today un post en el que plantea la canibalización del contenido de las publicaciones comerciales (revistas especializadas, guías comerciales, etc.) por el contenido creado desde las áreas de marketing online siguiendo estrategias en boga como SEO y SEM. “Los profesionales del marketing se están convirtiendo en editores, liderando lo escrito sobre cómo producir contenido para obtener reconocimiento, credibilidad e incluso ventas”, nos dice Pick.

Más que establecer una comparación entre las publicaciones comerciales de la época pre-Internet y las publicaciones online con fines comerciales, creemos que para los profesionales y empresas del sector editorial es interesante la reflexión en tanto que incide en una realidad a estas alturas innegable: los nuevos modelos de negocio dentro de espacios digitales exigen y exigirán no sólo publicar textos buenos (con análisis y bien escritos), además de poseer el respaldo de una marca fuerte. Desde que Google creó su algoritmo a la fecha, en la web es tan o más importante posicionarnos por las palabras con las que queremos que se nos encuentre en un buscador: libros, edición, editoriales, distribución, ilustración, etc., etc.; y conseguir links de páginas con prestigio. Aunque no vendáis ebooks, la gente encontrará más fácilmente vuestros sitios web con direcciones postales y teléfonos de contacto si el contenido de vuestros sites, blogs, foros está bien posicionado y es señalado por otros sitos.

Si habéis llegado a este punto del post y os parece que abundan los tecnicismos o que la informática es mejor dejársela a otros porque sóis gente “de letras”, cuidado. Una cosa es tener un perfil no-comercial, indie, discreto (como algunos presupuestos) y cool, y otra cosa es no existir. Si nadie os encuentra en buscadores como Google, Bing o Yahoo, acabaréis por ser invisibles. Y lo que no se ve, no se conoce ni se vende.

La tarea no es simple: la producción y marketing de contenidos exitosos y de valor en Internet es parte del trabajo tanto del editor, que conoce su negocio mejor que nigún otro, como del responsable de comunicación sea éste periodista, filólogo, publicista, webmaster, etc. Internet pone a prueba competencias que exigen moverse en varios terrenos profesionales a la vez, ser un poco híbridos y muy flexibles (líquidos, según Bauman) para adaptarnos a los entornos cambiantes.

Si el sector editorial requiere cambiar su modelo de negocio en la red, también es necesario estructurar la generación de contenidos web de una manera distinta a la tradicional, redefinir conceptos base como libro o copyright y, sobre todo, comprender que invertir tiempo en aprender y experimentar es y será una constante diaria. Hoy es el momento de empezar.

Avance del estudio “Digitalización del libro en España”

Según la segunda edición del estudio “Digitalización del libro en España”, realizado por Dosdoce.com y Ediciona, el 40% de las 277 editoriales encuestadas la semana pasada durante la Feria del Libro LIBER considera que el precio de venta al público de los libros digitales debería ser un 50% más barato que su versión en papel.

Un 27% de las editoriales encuestadas opina que el PVP de los libros electrónicos debería ser un 30% más barato que las ediciones impresas, mientras que un 21% señala que deberían tener al menos un 15% de descuento. Un 10,5% considera que ambas versiones (digital y papel) deberían tener el mismo precio, y tan sólo un 2,5% opina que las versiones digitales deberían ser más caras que las ediciones en papel.

Este estudio anual tiene como objetivo analizar el estado de opinión del sector editorial español ante el reto de la digitalización del libro.

Otras conclusiones del II estudio “Digitalización del libro en España”:

La digitalización del libro se está convirtiendo en una de las áreas de máxima preocupación por parte de las editoriales españolas.

• Las editoriales encuestadas consideran que la principal prioridad del sector del libro es la definición de su modelo de negocio online. Esta decisión no sólo conlleva seleccionar un buen proveedor que digitalice todo el fondo y a un precio competitivo; estamos hablando principalmente de una transformación general de la editorial, de su estrategia de producción y distribución y de sus futuras políticas de marketing y comercialización de sus libros.

• Siguiendo el ranking de prioridades, las editoriales encuestadas consideran que la segunda prioridad debería ser negociar los derechos de autor. En cuanto al uso de las redes sociales para acciones de marketing on line, tan sólo un 59% de las editoriales encuestadas ha llevado a cabo algún tipo de actividad en redes sociales como Facebook, Xing o Tuenti para promocionar sus libros.

• Invertir en formación de sus equipos para ponerse al día sobre el impacto de las nuevas tecnologías en sus negocios ocupa el tercer lugar en el ranking de prioridades de los profesionales del sector del libro.

La versión completa del estudio con el análisis de todas las preguntas formuladas a los profesionales del libro durante el Liber 2009 será publicada en estos mismos medios durante la próxima semana.

Para más información:

Dosdoce.com

Javier Celaya

Email: jcelaya@dosdoce.com

Tel: 638.258.351

Ediciona

Arantxa Mellado

Email: info@ediciona.com

Tel: 648.158.021

Los grandes grupos editoriales de España empiezan a moverse en el mundo de la digitalización. Las alianzas para ocupar posiciones de liderazgo en el mercado online no se hacen esperar. Todos quieren un pedazo de tarta (grande, por favor).

Santillana, Planeta y Mondadori están trabajando en una plataforma que gestione los derechos de los ebooks. Al mismo tiempo, el ex vicepresidente económico del FC Barcelona, Ferran Soriano, el editor catalán Ernest Folch, de Grup Cultura 03, la editorial Vicens Vives y la cooperativa cultural Abacus tienen en proyecto 36-L, plataforma de distribución de libros digitales en catellano y en catalán. Además, hay que recordar que Carmen Balcells y Leer-e ya venden títulos digitales a través de Palabras Mayores.

La diferencia está en cómo cada uno de esos tres proyectos piensan gestionar y comercializar tanto la producción, como la venta de los libros digitales. La demanda ya existe y dudar de su crecimiento equivale a poner en duda el paso del tiempo.

Os remitimos al artículo publicado en El País, y también al analísis que hace Tinta-e.

Leíamos a principios de esta semana una noticia de The Associated Press titulada “Lost in translation: The Spanish-language puzzle”, que recoge las impresiones de algunos de los asistentes a la feria BookExpo America (BEA) con respecto a la penetración de los e-books en el segmento hispanohablante del mercado editorial estadounidense. Según la noticia ‘el por mucho tiempo rumoreado boom de los e-books finalmente ha llegado. Pero los editores siguen esperando el supuesto crecimiento de otro segmento: los títulos en lengua española’. De hecho, hay quien considera que ’el mercado del e-book para títulos en español es prácticamente inexistente’.

El artículo señala que además de la ‘discusión sobre el rápido crecimiento de las ventas digitales, hubo decepción y algo de confusión sobre la relativa lentitud de las ventas en lengua española en cualquier formato’. De acuerdo con varios editores, a pesar del crecimiento de la población latina en los Estados Unidos las ventas de libros en español no son del todo satisfactorias. Mientras que un best seller en inglés puede vender cientos de miles de copias, se estima que un libro en español ha tenido un excelente desempeño en términos comerciales cuando ha vendido 10.000 ejemplares. 

Aunque está claro que en términos globales la crisis financiera ha afectado las ventas de libros y los balances de las cuentas de las editoriales, el artículo presenta una explicación más de fondo y de carácter no coyuntural con respecto al bajo desempeño comercial del libro en español en los Estados Unidos. La explicación la da Carlos Azula, vicepresidente y director de ventas en lengua extranjera de Random House:

La mayoría de los editores no entienden a la gente a la que están intentando vender libros. La población hispanohablante es demasiado diversa y desperdigada como para utilizar una aproximación unificada de best seller hacia ella y los inmigrantes hispanohablantes necesitan tiempo para adaptarse, para encontrar dónde comprar libros y qué leer e incluso para decidir si leen. 

Este artículo suscita una reflexión interesante que nos lleva a plantearnos varias preguntas con respecto al tamaño real del mercado editorial latino de los Estados Unidos, a su estado actual y a las repercusiones que la crisis financiera podría tener sobre él.

A raíz de la reciente publicación de The Twitter Book, el libro que escribió con Sarah Milstein sobre la famosa herramienta de microblogging que ha revolucionado nuestra vida en la red, la semana pasada Tim O’Reilly publicó en el blog de su editorial la entrada “Reinventing the Book in the Age of the Web” en la que plantea una interesante reflexión acerca del cambio que está viviendo actualmente el mundo del libro. O’Reilly hace una comparación interesante con la manera como la aparición del cine fue asimilada en sus primeros tiempos por quienes querían hacer películas:

Pero simplemente poner libros en un aparato electrónico es sólo el comienzo. Como lo he dicho durante años, eso es un poco como apuntar con una cámara hacia un escenario de teatro y decir que el resultado es una película. Sí, eso es en parte lo que se hizo en muchas de las primera películas pero finalmente las herramientas de producción y consumo en realidad cambiaron el formato de lo que se producía y se consumía. Los ángulos de las cámaras, el ritmo, las técnicas de edición, la iluminación, el rodaje de locaciones, los efectos especiales: todas éstas innovaciones hacen de las películas (y de la televisión) de nuestros días algo completamente diferente de las primeras películas.

O’Reilly define The Twitter Book como un experimento en el que ’se explora la manera como el medio online cambia la presentación, la narrativa y la estructura del libro y no sólo su precio y su formato’. Una muestra del resultado puede verse en esta presentación. Según O’Reilly, la innovación de The Twitter Book es la siguiente:

La Web ha cambiado la naturaleza de como leemos y aprendemos. La mayoría de los libros todavía usan el viejo modelo de una narrativa sostenida como su principio organizacional. Aquí utilizamos un modelo tipo Web de páginas autónomas, cada una de las cuales puede ser leída aparte (o al menos en un grupo de dos o tres) para destacar puntos clave, resaltar técnicas interesantes o las mejores aplicaciones para una tarea dada. Como los fundamentos son tan sencillos, no hay necesidad de repetirlos como lo hacen muchos libros técnicos. En cambio podemos confiar en el lector para suministrar (una buena parte de) el marco narrativo implícito y saltar directo a los puntos en los que podría no haber pensado todavía.

Interpretamos el planteamiento de O’Reilly  como una invitación a aprovechar este momento de cambio para probar nuevos modelos de escritura, de edición, de lectura y de aprendizaje. Y vosotros, ¿conocéis otras experiencias similares?

El próximo 7 de mayo en Madrid, Ediciona participará en el eForo 2009 de Publidisa, empresa pionera en ofrecer servicios de impresión bajo demanda (POD) y de digitalización de libros. El evento también contará con la presencia de Luis Pugni, Director General de Harlequin Ibérica; Javier Celaya, Consultor y fundador de Dosdoce; Alberto Achar; Enrique Rubio, Director de de Biblioteca Cervantes; entre otros expertos. 

Para participar de esta cita que permitirá compartir ideas respecto a la edición digital y los nuevos modelos de negocio en el sector editorial, podéis registraros haciendo click aquí.

El evento tendrá lugar en el Hotel InterContinental. Paseo de la Castellana 49, Madrid.

¡Esperamos veros!

La venta de libros digitales en el mundo está teniendo un enorme incremento, a pesar de que su consumo sea aún muy minoritario, y está reforzando una serie de canales nuevos de comercialización que hasta ahora habían sido inalcanzables para las editoriales, como las descargas para móviles.

Este nuevo aspecto, que podría ser considerado una desventaja para el libro en papel, puede convertirse en un enorme beneficio para los editores más avispados. Una de las ventajas de Internet es que permite medirlo casi todo y que puede dar datos imposibles de recabar fuera de su ámbito. Por ejemplo, un librero sabe cuántos ejemplares vende de un libro, pero no cuántas personas los ojearon antes de comprarlos, ni qué páginas vieron, y lo que es más importante, no puede saber cuántas personas los ojearon y luego no los compraron, ni por qué. Ese porcentaje de abandonos es perfectamente mesurable en una página web y puede ser una fuente de datos de un valor inestimable para un editor. Si 100 personas sintieron la suficiente curiosidad como para entrar a ojear su libro, ¿qué fue lo que los desanimó de comprar? ¿La cubierta, la maqueta, el tipo o el tamaño de la letra, el precio, o simplemente le lectura de las primeras páginas?

El libro digital puede ser para el editor una forma barata de experimentar con un libro y de optimizarlo antes de asumir los caros costes de impresión y distribución. Internet ofrece valiosas herramientas que pueden ayudarle a escoger el mejor título, la cubierta más atractiva, el texto de contracubierta con más gancho e incluso las mejores primeras páginas.

¿De qué estamos hablando?

- Blogs. Lo más sencillo es interactuar con los futuros lectores a través de un blog. Son muchos los autores que se sirven ya de los blogs incluso durante el periodo de escritura de la novela, y también son cada vez más las editoriales que usan los blogs como forma de promoción de las novedades. El blog es un canal directo de comunicación con el lector, el futuro comprador, ¿por qué no preguntarle su opinión antes de lanzar el libro? El primer ejemplo en España lo dio Javier Celaya, que decidió la cubierta de su último libro guiándose por las opiniones de los lectores de su blog. Estos no sólo escogieron la propuesta que más les gustaba, sino que aportaron ideas que ayudaron a mejorarlas.

- Canales de venta: Los diferentes canales de venta que ofrece el libro digital también pueden ser una interesante fuente de información. Pueden ofrecerse versiones beta diferentes para cada uno de los canales  de venta y dispositivos de lectura (móvil, e-reader, ordenador…) y adaptar la versión impresa a la beta más exitosa.

- Las herramientas de Google:

 Google Analytics. Google ofrece herramientas muy útiles para sacar el máximo provecho de una página web. Analytics puede indicar de manera muy precisa cuántos usuarios vieron cada página y dónde hicieron clic. Por ejemplo, en la web de una librería, el librero podría saber cuál es el libro que recibe más visitas y cuántas de estas visitas se convierten en compra. Si el número de visitas al libro es mucho mayor que el de ventas, con Analytics podremos saber dónde perdió el interés el lector: en la imagen de cubierta, después de ojear el índice, tras leer los primeros párrafos… Si el abandono se produce habitualmente en el mismo sitio es que algo falla, y si lo ojeado es un libro digital aún se estará a tiempo de rectificar lo que no gusta antes de imprimirlo y venderlo en papel.

 Google Adwords: Adwords es una buena manera de detectar los títulos que pueden llamar más la atención a los lectores Es una herramienta que nos dice cuáles son las palabras más buscadas en Google y en qué países. Se puede hacer una comparativa con distintos títulos, y Google nos dirá cuál de las combinaciones de palabras sería la más buscada.

 Google optimizer. El programa Optimizer da la posibilidad de colgar en Internet varias versiones de una misma página o de parte de ella, por ejemplo, el espacio reservado para una novedad. Es decir, si existen dudas sobre qué será más efectivo, si poner la foto a la derecha o a la izquierda, el nombre del autor en negro o en azul, o sobre cualquiera de las infinitas posibilidades de diseño, se pueden solucionar con el Optimizar. Basta con colgar todas las posibilidades, y Google, pasado un tiempo, le dará un informe de cuál fue la más visitada y dónde se detuvieron más los usuarios. Lo veréis más claro con esta demo explicativa.

Probablemente estas propuestas parecerán obvias a algunos y excesivamente complicadas a otros, pero son realidades que están al alcance de todos y que forman parte de lo cotidiano de otros sectores empresariales. Parece ser que la crisis aún no ha alcanzado de lleno al sector editorial, pero son muchas las editoriales que están reduciendo los títulos del catálogo. Ésta puede ser una oportunidad excelente para empezar a experimentar con nuevas formas de marketing y optimización de los recursos.

Como os comentamos hace unas semanas, a través de su blog la filial británica de Penguin Books informaba que este mes realizaría un evento llamado Bookcamp con el propósito de invitar a distintos profesionales del sector editorial a reflexionar acerca del ‘rol del libro como objeto y como un mecanismo de entrega de contenidos’. Pues el pasado sábado 17 de enero se realizó este evento y de nuevo Penguin Books nos ofrece en su blog un reporte de lo que sucedió allí.

Leemos en la entrada titulada Bookcamped la siguiente reflexión:

‘El libro no va a desaparecer en un futuro cercano pero los modelos de negocios asociados con la edición están siendo vigorosamente desafiados y de manera emocionante los medios de producción, promoción y distribución están ahora a la disposición de cualquier persona con una idea o historia y con acceso a Internet’.

Por otro lado, la entrada plantea algunas preguntas interesantes con respecto a las alternativas de supervivencia de lo impreso frente a la emergencia de lo digital:

‘Una mezcla de tecnólogos y de gente de la edición (y los extraños tecnólogos de la edición) consideraron una buena cantidad de estos retos y oportunidades. Pensamos sobre lo que los editores y los autores podrían estar en capacidad de vender si el libro deja de ser un artefacto. Si el buen diseño puede salvar al libro del ataque de lo online y si el buen diseño puede producirse en productos digitales. Nos preguntamos cómo pueden convertirse los libros en objetos sociales, reteniendo la memoria de quien los leyó y la manera como estos lectores han respondido frente al texto’.

Celebramos que las editoriales abran espacios de reflexión para pensar en todos estos temas relacionados con los cambios que está viviendo el sector y con los retos que éstos presuponen. Como siempre hay tanto que aprender de la experiencia de los otros, valdría la pena plantear en nuestro medio ejercicios similares.

Nota: la imagen PaperCamp la hemos tomado de la galería de flickr de mondoagogo.